Drohnen, Cyberangriffe und Passagierrechte: Wie du den Flugchaos überlebst!

Der Himmel über Kopenhagen: „Wenn“ Drohnen zum Flugverderber werden

Du stehst da, Flughafen Kopenhagen … Die Nachricht „dröhnt“ wie mein Konto nach dem letzten Monat; Drohnen auf dem Radar! Flüge gestrichen wie gute Vorsätze nach Silvester; ein Schock!?! Albert Einstein (berühmt durch E=mc²) flüstert: „Zeit ist relativ; für die Airlines jedoch nicht!“ Plötzlich wird aus deinem Sommerurlaub ein kaltes Schicksal, während du am Kiosk von Bülent stehst, das Bittere nach verbrannten Träumen riechend; er grinst: „Adamım, para yok, ama kalp var!“ Der Geruch von frischem Kaffee weht durch die Luft, und ich kann die bittere Note der Enttäuschung schmecken; alles, was du tust, ist warten; die Zeit läuft, ABER dein Lebensgefühl steht still! Ich stelle mir vor, wie Pele auf dem Platz steht, ohne Ball, UND gleichzeitig denk ich an meine Reise, die wie ein Tamagotchi zu sein scheint – tot! Aber welche Rechte hast du? Kommt ein Snack; oh, ein Getränk, es klebt am Gaumen; du hast Anspruch darauf! Womöglich ist das einfach nur Gedanken-Karaoke; meine schnellen Ideen „tanzen“ auf einer Bühne ohne Text, sie pfeifen sehr schrill auf den Takt.

Cyberangriffe: Wenn die digitale „Welt“ deinen Flug verschluckt

Berlin-Brandenburg wird zum digitalen Bermuda-Dreieck; Cyberangriffe nagen an den Nerven der Passagiere! Ich sitze dort, die Minuten ziehen sich wie Kaugummi, UND ich erinnere mich an das Wort von Freud: „Man muss die Vergangenheit kennen, um die Gegenwart zu verstehen —“ Wer denkt an Erstattungen, wenn der Laptop stöhnt, UND die Boarding-Pass-App frustriert aufgeladen werden muss? Airlines zucken mit den Schultern, während dein Herz auf der Strecke bleibt; es schmerzt! „Seht her, ich hab‘ ein Ticket, ich bin kein Zombie!“ rufe ich; die quälenden Wartezeiten kommen mir vor wie ein kafkaesker Albtraum; eine schleichende Melancholie umhüllt die Warteschlange.

Die Sonne blendet mich durch die Fenster, ABER ich fühle mich eingesperrt; das Geschrei der Familie hinter mir erinnert an eine Reality-Show; ich hoffe auf einen: Lichtblick! Passagierrechte wie die Hoffnung auf einen Auftritt von Britney Spears bei der Tuttifrutti-Show — alles machtlos, ohne Garantie!! Vielleicht renn ich da blindlings; ich bin wie ein Staubsauger ohne Kabel, ich bin laut, ziellos UND nostalgisch… Echt jetzt? Das Update zerreißt meinen Desktop so radikal; es ist wie ein Telemarketer, der mein Nervenkostüm bei Sonnenaufgang zerstört.

Was tun bei Flugausfällen? Deine Rechte auf einen Blick!

Plötzlich ist der Flug gecancelt; ich fühl mich wie ein Schachspiel ohne Figuren […] Der Schrecken, oh mein Gott, welche Rechte habe ich jetzt? Goethe (berühmt durch „Faust“) sagt: „Das Gute ODER das Böse; das ist die Frage!“ Aber hier ist die Wahrheit: Wenn ein Flug ausfällt, hast du Anspruch auf Erstattung ODER alternative Beförderung; das Fluggastrechteportal ist dein Freund! Doch die Airlines sind oft lahm wie die Busse in Altona; ich erinnere mich, wie ich das letzte Mal zu spät kam.

„Nehmt den Zug, wir haben keinen Ersatzflieger!“ – ABER auch in der Bahn gibt’s Verspätungen, die wie ein Hamburger Schietwetter um dich herum kreisen! Ich starre auf meine „Quittungen“; die Chancen steigen, wenn ich sie behalte; oh, wie ich die Rechenmaschine des Lebens verfluche! Meiner Erfahrung nach; Gedanken sind wie Waschmaschinen auf Schleudergang, sie sind laut UND durchgeschüttelt.

Snacks UND Getränke: Was dir zusteht; wenn du lange wartest –

„Wo bleibt mein Snack, Bülent???“ ruft jemand; ich fühle mich wie in einem schlechten Film; Snacks, wo bist du? Du hast das Recht auf Verpflegung!?! Die Verordnung macht’s möglich, während ich auf dem Stuhl sitze, als wäre er eine Folterbank; ich schmecke die Bitternis der Situation, während der Geruch von frischem Kaffee den Raum durchdringt. „Marie“ „Curie“ (berühmt durch Radioaktivität) hätte gesagt: „Nichts im Leben ist zu fürchten, nur zu verstehen!“ Ich kann den Hunger in meinem Magen spüren; ich rieche das Öl des Imbisses, der mir Hoffnung gibt.

Also, wenn die Zeit vergeht UND dein Bauch knurrt, lass die Airline wissen: Was du willst; kein Hunger muss hungern! Volltreffer; das sitzt wie ein Kaffeefleck auf weißem Hemd, es ist sichtbar UND echt (…) Oh super, die Müllabfuhr rumpelt mal wieder; das klingt, als wäre es Godzilla mit Jetlag UND einem Hang zur Blasmusik.

Entschädigungen: Die große Frage für Passagiere

„Entschädigung? Ja, bitte! [BOOM]“ schmettere ich in die Luft; eine Frage wie ein Schuss ins Blaue! Aber, wie Airhelp sagt: Es hängt von der Airline ab; also warte ich; während ich versuche, einen klaren KOPF zu bewahren; ich fühle mich wie ein Fall für „Die Straßen von San Francisco“!! Der Geruch von gebrannten Träumen kommt zurück; ABER hey, wenn dein Flug mehr als drei Stunden Verspätung hat, könnte die EU dir bis zu 600 Euro zusprechen; die Sonne blitzt durch die Wolken.

Aber, ich frage mich: „Wie viel davon wird mir wirklich bleiben?“ So oft kriegen wir nichts, wie beim Plakat einer alten Wochenschau, UND du stehst da, wie ein Verlierer im Kaffeekränzchen! Vielleicht seh ich das ein bissl zu einseitig; ich bin wie ein süßer Panda mit Augenklappe, ich bin sehr freundlich, ABER auch sehr blind.

Die EU-Fluggastrechte-Verordnung: Dein Schutzschild

Die EU-Verordnung ist wie ein unsichtbarer Schutzengel; doch ich frage mich oft, ob er wirklich fliegen kann? Ich erinnere mich, wie ich durch die Straßen von St! Pauli lief; „Wirklich, keine Entschädigung?“ schmettere ich in den Wind.

Die Verordnung hat die Passagiere im Blick, doch die Airlines finden immer wieder Wege, um sich zu drücken! Ich fühle mich wie ein Basketball in einem Durcheinander; die Quittungen sind meine Geheimwaffe, doch wird es genug sein?!? Die Worte von Brecht, „Wer kämpft, kann verlieren; wer nicht kämpft, hat schon verloren“, hallen in meinem Ohr; ich werde kämpfen! Der Flughafen wird zur Arena, während ich auf den besten Moment warte; die Augen auf die Anzeigetafel; Hamburg, du grimmiger Ort!!! Ich sammel mich; mein Hirn spielt gerade Memory mit sich selbst, es verliert.

Drohnen, Cyberangriffe UND Passagierrechte: Wie du den Flugchaos überlebst!

Ich sage es dir, das Leben ist eine Achterbahnfahrt, ständig auf der Kante zwischen Aufregung UND Verzweiflung; aber hey, wir sind alle Passagiere in diesem verrückten Flugzeug namens Leben!!! Wenn die Drohnen über uns fliegen, ODER Cyberangriffe uns den Nerv rauben, vergiss nicht: du hast Rechte; wie die Freiheit, zu kämpfen ODER zu kapitulieren. Ich frage mich oft: was bleibt am Ende??? Sind wir mehr als nur digitale Daten auf einem Server, ODER sind wir Lebewesen mit einem Anspruch auf ein gutes Leben? Lass uns gemeinsam diese Fragen ergründen, während wir durch die Wolken des Ungewissen fliegen!

Der Satiriker ist ein Visionär, der uns neue Perspektiven eröffnet. Seine Visionen sind anders als die der Propheten: sie sind komisch statt tragisch. Er zeigt uns die Zukunft durch die Brille des Humors. Seine Prophezeiungen sind Warnungen mit einem Lächeln. Manchmal ist Lachen der beste Weg in die Zukunft – [Anonym-sinngemäß]

Über den Autor

Bruno Jahnke

Position: Kulturredakteur

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Bruno Jahnke, der unermüdliche Kulturredakteur von reisennews.de, ist ein kreativer Sturm im Wasserglas der Reisewelt. Mit einem scharfen Blick für die fesselnden Geschichten hinter den Postkartenbildern, jongliert er die kulturellen Facetten wie … Weiterlesen

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